Los servicios de fabricación inteligente se refieren a un sistema de servicios integral creado mediante la aplicación de tecnologías de vanguardia como inteligencia artificial, big data e IoT a la industria manufacturera. Es un elemento central de la fabricación inteligente y tiene como objetivo fortalecer la cadena de valor de fabricación integrando productos y servicios y ayudando a los clientes a participar en todo el proceso de desarrollo de productos. También ayuda a las empresas a mejorar sus competencias básicas mediante la integración de recursos de fabricación distribuidos.
Los servicios de fabricación inteligente cubren todo el ciclo de vida del producto y brindan servicios que crean un alto valor agregado en función del producto, como logística inteligente, seguimiento y trazabilidad de productos, gestión de servicios remotos y mantenimiento predictivo. En combinación con la tecnología de la información, estos servicios tienen el potencial de transformar fundamentalmente el modelo operativo de los procesos de fabricación tradicionales, como el desarrollo de productos, la fabricación, el transporte, las ventas y el servicio posventa.