El servicio de fabricación inteligente, también conocido como sistema inteligente integrado hombre-máquina, es un sistema que permite a máquinas inteligentes y expertos humanos integrar y realizar actividades inteligentes en el proceso de fabricación. Desde que China lanzó los primeros 46 proyectos de demostración de fabricación inteligente en 2015, se ha convertido en una dirección central en el avance de la industria manufacturera. Tecnologías como la inteligencia artificial, los modelos industriales de big data y los gemelos digitales se aplican profundamente a la producción, y tecnologías como los agentes inteligentes (agentes de IA) también se utilizan ampliamente. Por ejemplo, los robots humanoides pueden realizar tareas de fábrica como la inspección de calidad y el transporte de materiales, y algunas empresas tienen más de 10.000 agentes inteligentes operando todos los días.
El recurso clave para el desarrollo de servicios de fabricación inteligentes es el desarrollo de recursos humanos en campos de alta tecnología, alta calificación y gestión, lo que requiere la transformación de los artesanos tradicionales en "artesanos de fabricación inteligentes". Se propone claramente "expandir la fabricación industrial y construir nuevas fábricas y cadenas de suministro inteligentes", lo que indica que el desarrollo está pasando rápidamente de una ventaja de escala a una ventaja inteligente y se está convirtiendo en un importante impulsor para desarrollar una nueva productividad de calidad.